The stats helper monkeys at WordPress.com mulled over how this blog did in 2010, and here’s a high level summary of its overall blog health:
The Blog-Health-o-Meter™ reads This blog is doing awesome!.
Crunchy numbers
A Boeing 747-400 passenger jet can hold 416 passengers. This blog was viewed about 5,500 times in 2010. That’s about 13 full 747s.
In 2010, there were 160 new posts, growing the total archive of this blog to 208 posts. There were 142 pictures uploaded, taking up a total of 15mb. That’s about 3 pictures per week.
The busiest day of the year was October 18th with 77 views. The most popular post that day was The Economist (2 October 2010).
Where did they come from?
The top referring sites in 2010 were diendan.fcbarcelona.com.vn, facebook.com, filestube.com, en.wordpress.com, and ttvnol.com.
Some visitors came searching, mostly for ngữ pháp tiếng tây ban nha, tài liệu học tiếng tây ban nha, ngu phap tieng tay ban nha, tai lieu hoc tieng tay ban nha, and cap d’agle.
Attractions in 2010
These are the posts and pages that got the most views in 2010.
Chúng có phải là thứ mốt nhất thời hay đơn giản chỉ là nhãn hiệu được trưng bày trong tủ kính? Hay là một công cụ để đẩy mạnh hoạt động bán hàng? Mạng xã hội đang trở thành một trong những hiện tượng phổ biến nhất trên Internet, cả về hình thức cá nhân lẫn chuyên nghiệp. Tuy nhiên, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (nhất là các doanh nghiệp dưới 50 nhân viên) (sau đây gọi tắt là doanh nghiệp) vẫn chưa biết cách tối ưu hóa thứ công cụ này vào các chiến lược kinh doanh của mình. “Trong số 4 doanh nghiệp thì có 3 doanh nghiệp không sử dụng mạng xã hội và trong số những doanh nghiệp sử dụng thì 37,4% dùng theo hình thức cá nhân”. Ông Santiago Solanas, CEO Sage, đã phát biểu như vậy trong buổi giới thiệu cuốn Chẩn đoán các Doanh nghiệp vừa và nhỏ 2011.
Nghiên cứu này chỉ rõ doanh nghiệp nhỏ của Tây Ban Nha vẫn coi mạng xã hội như một công cụ “đơn giản chỉ để thể hiện sự tồn tại của doanh nghiệp”. Một vài thông tin được tổng hợp trong báo cáo thứ 2 của trang Paginar.net cho biết: “Chỉ 1 trong số 10 doanh nghiệp sử dụng Facebook và Twitter trong chiến lược kinh doanh của mình”. Liệu doanh nghiệp có thể tìm kiếm thêm được những khách hàng mới từ một profile ở mạng xã hội?
Một văn phòng ở vùng nông thôn – dẫn đầu trên Twitter
Marta Bonet là chủ sở hữu của SantBlai. Profile của bà trên Twitter có đến hơn 20.000 followers và đã được tờ Daily Telegraph đánh giá là một trong 10 profile có ảnh hưởng nhất thế giới của Twitter. Du lịch là một trong số những lĩnh vực tận dụng tối đa mạng xã hội để giới thiệu sản phẩm của mình. Nhưng đối với Bonet, thay vì tập trung vào công ty, bà đã quyết định nghiên cứu về khách hàng của mình. “Khách hàng không ở lì trong phòng mãi, vì thế nhiệm vụ của bạn là phải đưa ra những phương án giải trí và tiêu khiển cho họ”. Và bằng cách này, bà đã bắt đầu kinh nghiệm của mình trên mạng xã hội.
Bà Marta Bonet bên con vật cưng của mình
Điểm nổi bật của bà đó là, thay vì mở một profile cho công ty, bà đã viết “chú lừa nhỏ Pepper SantBlai, con vật mà chúng tôi có ở đây” và ngoài Facebook và Twitter, bàn còn mở thêm một blog cá nhân nữa.
“Những phản hồi là hết sức ấn tượng. Không chỉ giúp cho chúng tôi mở rộng thêm uy tín, mà còn quảng bá hình ảnh của Mallorca như một điểm du lịch tràn ngập ánh nắng mặt trời và bãi biển tuyệt đẹp mà không tốn nhiều tiền”.
Germinal: Liên minh “online”
Một số công ty tiếp tục trung thành với các chiến lược marketing để tô điểm thêm cho profile của họ trên Internet. Germinal là một ví dụ tiêu biểu. Công ty chuyên về đồ mỹ phẩm dành cho phụ nữ này đã mạnh dạn thay đổi cách thức truyền thông đối với khách hàng của họ. “Nếu bạn phổ biến thông tin liên tục, các khách hàng tiềm năng sẽ biết được điều bạn đang làm; nhưng nếu bạn thêm vào một giá trị kinh nghiệm cho cách thức truyền thông thì bạn đang làm tăng thêm lòng trung thành của khách hàng dành cho công ty bạn”, bà Paula Barrutia – người sáng lập ra ý tưởng này – cho biết.
Bà Barrutia đã quan sát thấy rằng “đã có nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực khác nhau thiết lập được mối quan hệ với khách hàng của chúng tôi và họ muốn chia sẻ điều này lên Internet”. Và điều mà họ đã thực hiện, thay vì bán các dịch vụ như đã quảng cáo, là “cung cấp các dịch vụ khuyến mãi như nghỉ đêm ở khách sạn, để một trong những khách hàng đã đăng ký, thông qua bốc thăm trúng thưởng, có thể sử dụng dịch vụ và sau đó trình bày cảm nghĩ về kênh dịch vụ đó của chúng tôi”. Trên thực tế, đó là cách thay đổi profile chuyên nghiệp của một nhóm những người điều hành doanh nghiệp.
Chuyên nghiệp về mạng xã hội
Cũng có nhiều doanh nghiệp khác sử dụng mạng xã hội vào công việc kinh doanh của mình. Đó là trường hợp của Prusland (Tây Ban Nha), một diễn đàn online để liên hệ với những người đăng tin với mục đích công khai. Trong số những khách hàng của Prusland có các thương hiệu tầm cỡ như Adidas, Coca-Cola, Nike và Telefónica.
Prusland là điểm gặp gỡ của hai bên: một bên là những người có rất nhiều mối liên hệ trên Internet (những người có hàng nghìn friends trên Facebook với những sở thích chung về âm nhạc, hội họa,… và có thể là một cơ sở thông tin khách hàng tiềm năng cho những doanh nghiệp nào đó); một bên là những doanh nghiệp hướng đến một mục tiêu cụ thể nhưng lại không có thông tin liên hệ. Và họ sẽ trả tiền nếu tìm được khách hàng một cách thành công. “Chẳng hạn như, một người đăng tin đã yêu cầu chúng tôi rằng, thông qua một mạng xã hội, chúng tôi phải tạo ra từ 300.000 đến một 1.000.000 lượt truy cập vào sản phẩm của họ hàng tháng. Nếu không đạt được con số đó, người đăng tin sẽ không trả tiền”, ông Antonio Fernández (Prusland) bày tỏ./.
Một nửa số doanh nghiệp Tây Ban Nha không biết làm thế nào để tận dụng thương mại điện tử
Kết quả của những báo cáo gần đây về tình hình thương mại điện tử năm 2010 cũng như các số liệu dự đoán cho năm nay (2011) cho thấy rằng đã đến lúc phải cân nhắc Internet như là một kênh đa năng về bán hàng và khuếch trương đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp nhỏ, thực tế này là hoàn toàn xa vời do họ không biết làm thế nào để khai thác những tiềm năng này.
Theo báo cáo của Sage về Chẩn đoán các doanh nghiệp vừa và nhỏ mới được công bố tuần vừa rồi, 53,54% doanh nghiệp có số lao động dưới 50 người đã mua một sản phẩm hay dịch vụ nào đó qua Internet trong năm 2010. Điều này bắt đầu gợi cho chúng ta suy nghĩ rằng các doanh nghiệp nhỏ đang chậm chững tham gia sân chơi thương mại điện tử.
Tuy nhiên, một phân tích cụ thể hơn chỉ ra rằng điều đó chỉ xảy ra khi doanh nghiệp so sánh các kênh mua hàng khác nhau và lựa chọn ra hình thức phù hợp với chi phí tối thiểu. Như vậy có nghĩa là, các doanh nghiệp mua hàng qua Internet nhiều hơn bởi vì họ cho rằng đó là cách tiết kiệm.
Mua thì có – nhưng- bán thì không
Về phương diện sử dụng Internet như một kênh bán hàng, đây là một viễn cảnh rất mới. “Các doanh nghiệp vẫn chưa nhận thức được tiềm năng của thương mại điện tử và chỉ có 9,1% thêm mục cửa hàng online trong trang web của họ. Trong 90,9% còn lại thì 46,5% sử dụng với mục đích kết nối với hoạt động của doanh nghiệp, trong khi 44,4% doanh nghiệp tuyên bố không có trang web”, báo cáo của Sage cho biết. Như vậy là hầu hết một nửa số doanh nghiệp sử dụng trang web một cách rất giản dị như một công cụ để chứng tỏ họ có hiện diện trên Internet; tuy nhiên, cứ mỗi 100 doanh nghiệp thì chỉ có 9 doanh nghiệp bán hàng hóa và dịch vụ thông qua kênh này.
Đối với bà Rosa Diaz, Tổng giám đốc điều hành Phòng doanh nghiệp vừa và nhỏ của Sage thì “con số này nói lên cơ hội to lớn của các doanh nghiệp nhỏ để xích lại gần hơn nữa với các thị trường và các loại khách hàng khác nhau mà họ đang có”. Và cũng cho thấy, thực tế là họ chưa làm được điều này.
Kinh doanh và buôn bán sản phẩm và dịch vụ qua Internet sẽ tăng trưởng 19% trong năm nay…
… nhưng rất ít các doanh nghiệp sở hữu cửa hàng “online”
Các nguồn thông tin khác nhau chỉ ra rằng nguyên nhân kìm hãm khiến doanh nghiệp chưa biết đến thương mại điện tử là do thiếu thông tin và hiểu biết. Nhưng thực tế lại cho thấy hiện tồn tại một sân chơi để tham gia và khám phá, đặc biệt về lĩnh vực thương mại của những người bán lẻ. Ngày càng nhiều người tiêu dùng hơn là các doanh nghiệp, đang tìm kiếm trên Internet một kênh mua hàng mới với giá cả cạnh tranh hơn.
Chẳng hạn như, năm 2010, doanh số bán hàng online tăng 25%, lên mức 8 tỷ euro và trong quý 2 năm 2010 – theo số liệu báo cáo mới đây của CMT – lợi nhuận mà thương mại điện tử ở Tây Ban Nha đem lại là 1,83 tỷ euro với mức tăng so với năm trước 27,9%. Những số liệu này đã được công bố trong ấn phẩm mới đây của hội chợ E-commretail. Hội chợ này mới được tổ chức ở Barcelona, nơi cũng đã ghi nhận những dự đoán đầy triển vọng cho năm 2011: “Bán hàng online ở Tây Ban Nha sẽ tăng 19% trong năm 2011, nâng mức tăng từ 8 tỷ lên 9,4 tỷ euro”./.
Những gì được đăng tải tại đây đều là những lĩnh vực mà tác giả quan tâm. Tất cả các bài viết ở trang web này mang mục đích chia sẻ; không hướng đến bất kỳ một ai.
"Tri thức không tự nhiên sinh ra; nhưng sẽ tự nhiên mất đi nếu chúng ta không chịu trau dồi, học hỏi, khám phá.
Kiến thức là vô tận và vô cùng phong phú. Nó có thể hữu ích với người này, nhưng chưa chắc đã hữu ích với người khác.
Biết cách lựa chọn và tận dụng triệt để sẽ là chìa khóa mở ra cánh cửa đưa bạn đến với THÀNH CÔNG."
Achieve My Goals 
